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窗帘

  曾经开店就能赚钱的时代已然结束,中国家居软装行业迎来了全新的变革时代,尤其加上疫情的重压,以窗帘为代表的家居软装开始拼产品性价比、服务和创新,这也直接促使了软装企业开始寻求转型升级的有效途径。事实上,传统窗帘一度因为生产流程繁杂,自动化程度较低,限制了企业的规模扩张,在C端也没有形成真正的消费者大品牌。但随着成品窗帘的崛起和逐渐兴盛,以及终端服务意识和创新化发展不断被提及和强化,窗帘行业迎来了新的发展机遇。服务化、创新化和成品化,作为引领目前软装行业变革之路的三大关键词,正在持续发酵中,并有望助力窗帘行业构建一个全新的软装生态。

  近年来窗帘行业的竞争越演越烈,企业想要站稳脚跟就要高度重视产品创新。回归本质,从市场需求出发,用产品贴合消费者心理,这就需要窗帘品牌敢于转变,敢于创新。十大窗帘品牌如鱼得水的制胜法宝之一便是与时俱进,突破创新。经过对市场的深入观察和调研,如鱼得水不断推陈出新,现在的产品更多是偏向于90后、00后的素雅风,以及具有文化内涵的古典风,并在古典风格中融入现代和时尚的元素特征,这些正是时下年轻消费群体喜爱的家居风格。产品创新化的背后,是极为专业的设计师团队,如鱼得水广泛吸纳来自全球的优质设计资源,并将传统文化与现代时尚相结合,每一季度上新产品时,都会成为窗帘业界一股引领风潮的流行力量。

  在消费者不断变挑剔、海底捞式服务不断刷屏的当下,提升服务质量已经成为终端的高频词汇,对于窗帘行业来说,光有服务是远远不够的,想要占领消费者心智还需要将服务特色化。如鱼得水充分整合产品资源,持续推出区别于传统模式的创新成品服务模式,如“十怕十诺”、成品试挂等。去年5月,如鱼得水郑重发布“客户买窗帘十怕,如鱼得水十诺” ,引发行业轰动。如鱼得水董事长表示,要把离客户更近、购买体验感更好,作为所有思考和改革创新的出发点,发自内心爱客户,解决客户购买窗帘真正的痛。在如鱼得水看来,品牌服务的持续升级,推出具有品牌特色的服务,是企业的自我革新也是行业的进步动力。未来,服务体系的不断发展与完善,也将成为如鱼得水的核心竞争力。

  最近几年,窗帘成品化被视作是未来软装企业形成新生态的引爆点,因为窗帘实现标准化成品生产,优势显而易见:一、便于跨界,容易实现异业合作;二、能够更好地面向终端树立消费者品牌;三、价格相对降低,可以促进窗帘产品成为高频消费品。对于厂家而言,借助窗帘成品化,可以极大提升生产效能并降低库存压力;对于终端市场而言,厂家成品化输出,意味着经销商直接卖货,不需要请设计师,可以大大降低开店成本;对于消费者而言,来自厂家的专业设计支持和标准化加工工艺,意味着更好的交付品质。好处多多,对各方都有利,因此窗帘成品化趋势十分明显。

  早在十多年前整个行业还没有真正重视成品窗帘时,如鱼得水就已经敏锐地察觉到未来趋势,并下定决心探索一条“全国连锁、个性需求、集中定制”的路线年,如鱼得水更是重磅推出全新成品模式:成品窗帘试挂,30天不满意可退换。让卖窗帘更简单,更快捷;让买窗帘更放心,更省心。对于广大顾客而言,免费试挂服务能直观感受窗帘效果,减少退换等操作,实地进门服务人感受到大品牌的贴心,无形中提高了品牌的附加值。而对于门店经销商来说,试挂模式简单易上手,新手只需几个小时即可掌握,导购可以分出更多精力在拉近顾客距离、提高服务品质上,同时通过成品搭配(竖配和全配)的对比,方便导购引导顾客成套购买。公司负责人介绍到,实践证明,如鱼得水成品窗帘试挂模式对于快速打开区域市场确有奇效,当前也正是抢占人心红利的绝好时机。

  可以预见,标准化成品窗帘一定是行业未来发展趋势,将成品窗帘品牌做大、做好的企业也将成为行业内的领军企业。在窗帘新业态下,企业要重新定位自己,根据自身优势和市场变化,走出适合自己的道路,继而做精、做强,最终推动整个窗帘产业向高质量发展。如鱼得水推行的成品窗帘试挂+30天不满意可退换,以及“十怕十诺”,正是找到了适合自己定位的发展道路,并坚持将其做深、做透,展示出了如鱼得水立志重塑窗帘行业,打破行业壁垒,以及竭力打造窗帘行业C端大品牌的决心和毅力。

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