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  千龙网北京12月9日讯(记者 李金鑫)北京电子电器协会8日发布《北京市家电维修服务规范(试行)》(以下简称《规范》)。《规范》要求,上门人员在内的维修服务人员需持有二维码标识的“上岗证”“上门服务证”。北京市商务委相关负责人表示,《规范》有助于保障企业、从业人员及消费者的权益,营造和谐的市场环境。

  这是北京首份家电维修行业的规范发布。记者了解到,自去年7月北京市政府印发《北京市提高生活性服务业品质行动计划》以来,北京电子电器协会按照北京市商务委的部署,组织行业知名品牌家电企业、连锁服务企业和行业专家,围绕如何在北京服务业开放和互联网+的大潮下制定适应首都发展需要的家电服务新规展开了调研,通过广泛征求意见,几易其稿,最终完成这部新规的制订工作。

  据悉,这部新规既考虑到行业企业目前发展的阶段现状,又适应了首都特殊环境的发展要求。例如,《规范》规定了在多个城区新注册的家电服务企业经营场所应达到50平方米,制约了“小、散、乱”的存在发展,加速引导经营者向规范化、连锁化、品牌化发展。对于消费者经常遇到的“李逵李鬼”难辨的现象,规范要求上门人员在内的从业维修服务人员,需持有佩戴有二维码标识的“上岗证”“上门服务证”,既便于企业动态管理,也方便消费者查验上门服务人员的身份,可有效防止一些意外事件的发生。返回搜狐,查看更多

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