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凤凰彩票典型案例逐个析 买家具消协教您避让四

发布于:2021-08-25 09:59来源:admin

  新华网3月1日电如今人们生活水平提高了,家具成为新的消费热点,买家具时,您要小心别落入极个别经营者设的“陷阱”,昨日,记者从沈阳市和平区消协获知一些真实个案,并请消协教您几招。

  消协分析:按《合同法》规定,商场未按约定时间给安橱柜,使李先生延期搬家,多付房租,应给李一定赔偿。经调解,商场给李先生补偿1100元房租费。

  案例:刘女士在某家具名店广场看中一套家具,12000元。刘交了总额的30%作定金,约定1个月后到货。货到时,刘发现书柜侧板有损坏,要求更换。又等1个月,侧板换回,上面布满划痕。刘要求退货,要求商场付违约金。刘女士认为,合同规定商场只支付千分之五违约金,却规定消费者支付20%违约金,两个规定差距大,要求提高商场违约赔偿额。

  消协分析:消费者付20%违约金,商家只需付千分之五违约金的格式合同,违背公平原则,经调解,商场为消费者退货并付违约金300元。

  案例:金先生在某商场定购价格8000元的组合柜。第二天,组合柜送到并安好,工人走后,他发现柜子后面的组合板有3块明显的裂痕和霉迹,当即与商场联系要求退货。但由于是事后发现的,商场拒绝退货。

  消协分析:工作人员到现场调查,肉眼鉴定,确是旧板。经调解,商场给退了货。

  案例:外地消费者段女士在某家具商场选中一套餐桌、餐椅,协商后以6折900元成交。商品运回家后,段女士发现,餐桌玻璃桌面上有很多细小划痕。次日,段女士到商场要退货,商场表示提货单上加盖了“打折商品不退不换”章,不能退。

  消协分析:按有关法律规定,经营者以打折等形式提供的商品或服务,应保质量,不得免除应当承担的更换、退货义务及其他责任。凤凰彩票经调解,商场给退了货。

  在此,消协提醒您:买家具,要在格式合同中详细约定交货期限、商品款式、质量及其他内容;仔细阅读合同等需要您签字的文本,对不平等格式合同,有权提出疑义,并向相关部门举报;当场严格验货;出现问题和纠纷及时向有关部门投诉或举报。

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